Informations sur l'expédition & le suivi des commandes
Chez FD Ricambi, nous nous engageons à livrer vos commandes dans le monde entier, quelle que soit la taille ou le poids des produits. Nous offrons des options d'expédition fiables via des transporteurs renommés tels que UPS, GLS, DHL et les services postaux locaux. Vous pouvez sélectionner le transporteur qui répond le mieux à vos besoins lors du passage en caisse.
Comment ça fonctionne :
- Traitement des commandes : Une fois que nous avons reçu votre commande et votre paiement, nous expédions généralement vos articles sous 1 à 2 jours ouvrables.
- Délai de livraison : La livraison prend généralement de 2 à 7 jours ouvrables, en fonction de votre emplacement, des conditions météorologiques et d'autres facteurs.
- Suivi de votre commande : Après le départ de votre commande de notre entrepôt, le transporteur que vous avez sélectionné vous enverra un e-mail avec votre code de suivi. Veuillez noter que cet e-mail provient directement du transporteur, et non de FD Ricambi. Avec ce code de suivi, vous pouvez suivre le statut et la localisation de votre commande à tout moment sur le site Web du transporteur.
Livraisons manquées :
- Si le transporteur ne peut pas livrer votre commande à l'adresse assignée ou à un voisin, il laissera une carte de notification ou enverra un e-mail avec des instructions pour organiser une deuxième tentative de livraison. Si cette tentative échoue également, votre commande sera déposée dans un point relais local pour retrait. Les colis non retirés seront renvoyés à notre centre de distribution central aux Pays-Bas.